Diese Aufgaben erwarten dich…
- Mitarbeiterführung: Du leitest unser 5-köpfiges Produkt-Team (Coaches und Ernährungsberaterinnen).
- Projektmanagement und operative Implementierung: Du steuerst den gesamten Entwicklungsprozess eines intumind Produkts – von der Konzeption über die Produktion (Videos, Design, technische Umsetzung) bis zum Launch. Du planst und koordinierst nicht nur, sondern bist federführend hands-on bei der Umsetzung beteiligt.
- Produktstrategie: Du entwickelst und optimierst unser Produktportfolio (Leicht, Stress less, intumind Abnehmcoaching, intumind Club) und stellst sicher, dass es perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen abgestimmt ist.
- Schnittstellenkommunikation: Du koordinierst Teams aus App-Entwicklung, Online-Marketing und Customer Success und stellst sicher, dass alle Projektziele klar kommuniziert und effizient umgesetzt werden.
- Subscription & User Retention: Du verbesserst die User Journey, reduzierst die Churn-Rate und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung.
- Performance Tracking & Data-Driven Decisions: Du misst die Performance der Produkte, analysierst wichtige Kennzahlen wie den NPS-Score, Customer-Lifetime-Value (CLV) oder die Churn-Rate unserer Abo-Produkte und leitest datenbasierte Optimierungen ab
- Markt- und Kundenanalysen: Du nutzt Market-Research & Kundenfeedback, um Trends frühzeitig zu erkennen und unser Produktportfolio strategisch weiterzuentwickeln.
So kannst du bei uns punkten…
- Projekt- & Produktmanagement-Erfahrung: Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Steuerung digitaler Projekte und der strategischen Weiterentwicklung von digitalen Produkten, idealerweise im E-Health- oder Coaching-Bereich.
- Führung & Teamwork: Du hast Erfahrung in der Führung und Koordination von Teams und schaffst eine starke, ergebnisorientierte Zusammenarbeit.
- Leidenschaft für Gesundheit & Mindset: Du beschäftigst dich intensiv mit Themen wie Ernährung, Persönlichkeitsentwicklung / Coaching und Mindset.
- Analytischer Blick & KPI-Fokus: Du liebst Zahlen, wertest KPIs aus und triffst datenbasierte Entscheidungen.
- Hands-on & Umsetzungskraft: Neben der Koordination packst du operativ mit an und treibst Projekte voran.
- Resilienz & Agilität: Du bleibst fokussiert, auch wenn’s mal stressig wird, und passt dich flexibel an neue Herausforderungen an.
- Digitale Tools & KI: Du nutzt Asana, Slack & Co. smart und setzt KI-Tools wie ChatGPT gezielt zur Effizienzsteigerung ein.
Rahmenbedingungen
- Vollzeit
- Einstieg: Initiativbewerbung - aktuell keine aktive Vakanz, aber perspektivisch im Jahresverlauf möglich
- Teamwork makes Dreamwork: Du bist > 50 % der Arbeitszeit vor Ort in unserem Düsseldorfer Loft Office
